[dropcap color=»» boxed=»yes» boxed_radius=»50%» class=»» id=»»]Е[/dropcap]сли современная женщина скажет, будто ни разу не была в салоне красоты и у косметолога, её либо посчитают сумасшедшей, либо не поверят. Время такое!
Есть, конечно, настоящие ведьмы, у которых на лице годы следов не оставляют, только среди моих знакомых ведьм что-то маловато, хотя круг общения у меня ого-го какой! Все ходят в салоны красоты, Новосибирск не исключение. И у каждой красавицы есть любимое место, где она полностью доверяет мастеру. У меня в Красноярске тоже такие мастера были, а вот когда я переехала в Новосибирск, первое время была в растерянности, куда пойти и у кого спросить.
Какой алгоритм обычно использую. В первую очередь, спрашиваю у подруг, куда ходят они. Почему у подруг, а не у медийных личностей (хотя в моём случае это часто одно и то же)? Потому что я буду знать, что это не реклама и что они там действительно были. А то многие блогеры рекламируют косметологию или средства ухода, даже не пробуя.
Отзывы я собирала довольно долго, город большой, салонов много.
- Вот, например, Оля, бизнес-тренер. Предпочитает «Марлен», салон красоты в Новосибирске. Делает там чистку лица, маникюр, стрижку и укладки, а вот визажист и мастер по уходовым процедурам у неё из других мест.
- Ещё одна подруга, популярная медийная личность (не буду называть имени, чтобы не сочли за рекламу) предпочитает «Леол», тоже очень известный салон красоты, снова Новосибирск.
- Фитнес-тренер ходит в «Вуаля», салонов красоты с таким названием в Новосибирске несколько.
- Стайка пиарщиц сообща ходят в «Винтаж» и «Чернику» на разные процедуры и ловят акции.
Редко кто делает всё в одном месте, потому что у мастеров есть специализация и надо для каждой услуги подбирать своего мастера или свои препараты, индивидуальные особенности никто не отменял. Итого несколько десятков заведений набирается в одном только Новосибирске.
- А вот ещё две подруги, переехавшие в другие города, остались верны своим косметологам и специально летают к ним на процедуры раз в месяц. Понятно, что здесь речь не о массаже лица и масках, а о более серьёзных вещах. Хотя я к своему теперешнему косметологу или к мастеру БМС тоже летала бы даже из другого города, имей я чуть менее плотный график.
Второй шаг – посмотреть отзывы на присоветованные подругами места. Скажем, делает подруга брови и покраску в «Голове» — я искала на Флампе салон красоты «Голова» и отзывы на работу мастеров, после чего делала выводы.
И, кстати, я не забыла и про соцсети. Как выглядят аккаунты салонов, какую информацию дают на вопросы потенциальных клиентов, как быстро реагируют, что могут предложить для нестандартных запросов.
И только после этого шла на процедуры сама по тем, к кому заочно возникло доверие. В общем, если у салонов красоты Новосибирска есть рейтинг, я много чего могу рассказать в дополнение, а если нет – составить свой собственный. Пока полноценного рейтинга я не видела, а то, что есть – на основании 3 оценок и по 30 салонам, доверия, конечно, не вызывает.
Бесплатный сыр
Многое в этой жизни можно получить бесплатно. Но не всё!
Хочу вас предостеречь: относитесь к рекламе осторожнее. Разумеется, как только я начала целенаправленно искать информацию о салонах красоты, контекстная реклама начала мне их показывать, в том числе спецпредложения с бесплатными процедурами. И вот что я могу сказать: большинство компаний работает на привлечение постоянных клиентов, но есть часть, которой проще их «разводить». Как это выглядит? Вы приходите на бесплатную процедуру и вас начинают уговаривать, манипулировать и фактически на аркане тащить заключать договор.
Поэтому если для косметической процедуры требуют паспорт – это один из сигналов о том, что вам будут навязывать много услуг (паспорт нужен для оформления договора и кредита) найдите другое место. И не факт, кстати, что сами процедуры плохи – там могут быть первоклассные мастера и современное оборудование. Но вы понимаете, что к вам там относятся не как к человеку, а как к кошельку и в случае разногласий с вами даже разговаривать не будут.
Какие ещё сигналы должны насторожить?
Если вы отказываетесь от договора при первом посещении – а это логично, потому что хочется сравнить и услышать разные мнения или подтвердить высказанное специалистами этих клиники или салона – вы услышите разные манипуляции. Меня как-то угораздило сходить в такое место, там мне за 15 минут рассказали, что:
1. я нищеброд, у них женщины покупают программы за 200 и даже 300 тысяч, чтобы быть красивыми;
2. меня не любит муж и экономит на мне (это был ответ на моё возражение о семейном бюджете, для которого сумма за программу в 100.000 р. всё-таки существенна). «Разве он может не захотеть видеть свою жену красивой?»
3. я ленивая задница, потому что те, кто хочет быть красивыми и молодыми, активно занимаются собой, а мне это не нужно и я зря тут всех их отвлекаю.
Полное собрание токсичных эмоций – стыд, вина, злость…
Вообще бесплатные процедуры хорошие салоны предоставляют, но в качестве подарка при открытии нового филиала или постоянным клиентам, или разыгрывают. Есть отдельная категория – услуга за отзыв. Выбирайте те места, где согласны на честный отзыв, вам ведь может и не понравиться. Уважающие себя салоны красоты на это согласны.
Итог. На сегодня я выбрала свои 3 салона, куда хожу постоянно для «серьёзных» услуг и более широкий список мест для мелочей вроде маникюра или формы бровей. И постоянно мониторю новые предложения, так что если вы знаете новые места с интересными услугами и новым оборудованием – пишите мне на kemler@yandex.ru или в соцсетях, я обязательно поинтересуюсь.
Leave A Comment